ご利用ガイド
会員登録について
未登録の方はご注文途中(ログイン画面)で新規会員登録していただくことになります。
弊社からのお知らせ(セール等)を希望の場合は、「お知らせ希望」欄の「メール」「郵送」「FAX」にチェックを入れてください。(複数選択可)
(注意)携帯メールでご登録の方は、「contact@happy-hands.co.jp」からのメール受信が可能となるように設定変更をお願いいたします。
登録内容の変更をする場合は「ログイン」後、トップページ上部の「マイページ」を開いてください。
ご変更の内容により「登録情報変更」「メールアドレス変更」「パスワード変更」「送付先管理」のいずれかをお選びいただき、該当項目をご変更ください。
退会希望の場合は、「退会」へお進みください。
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送料について
8,000円以上(税込)のお買い上げの場合、全国送料無料。
8,000円未満(税込)のお買い上げの場合、770円(税込)ご負担お願い致します。
送料は全国一律となります。
8,000円未満(税込)のお買い上げの場合、770円(税込)ご負担お願い致します。
送料は全国一律となります。
配送について
営業日午後2時までにご注文いただいた商品は当日当社発送。
午後2時以降のご注文商品は翌営業日に発送いたします。(在庫のある物は即日発送、無いものは入荷次第すべてのご注文をまとめて発送)
ご注文数量によっては、納期のご相談をさせて頂く場合もございます。
商品は「ヤマト運輸」または「ゆうパック」にてのお届けとなります。運送業者のご指定は承っておりません。
午後2時以降のご注文商品は翌営業日に発送いたします。(在庫のある物は即日発送、無いものは入荷次第すべてのご注文をまとめて発送)
ご注文数量によっては、納期のご相談をさせて頂く場合もございます。
商品は「ヤマト運輸」または「ゆうパック」にてのお届けとなります。運送業者のご指定は承っておりません。
お届け先について
ご注文者以外に、ご指定いただいたその他の住所にもお届けできます。
ご注文者以外への納品を希望される場合は、事前に「マイページ」にある「送付先管理」より納品先のご登録を行ってください。(30件まで登録可)
ご購入手続きに進み、納品先欄にて「納品先リスト」から納品先を選択いただき「配送先に適用」を行ってください。
お支払方法が代引きの場合は、お届け先がお支払いただくことになります。
請求書も商品同梱となりますので、指定された配送先にお届けとなります。
請求書をご注文者へ納品を希望される場合は、弊社スタッフまでお問い合わせください。
ご注文者以外への納品を希望される場合は、事前に「マイページ」にある「送付先管理」より納品先のご登録を行ってください。(30件まで登録可)
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お支払方法が代引きの場合は、お届け先がお支払いただくことになります。
請求書も商品同梱となりますので、指定された配送先にお届けとなります。
請求書をご注文者へ納品を希望される場合は、弊社スタッフまでお問い合わせください。
ご注文確認について
ご注文完了後、自動的にメールを配信させていただいております。 しばらく経ってもご注文確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。
また、「マイページ」の「ご注文履歴」にてご確認・ご注文いただけます。
ご注文後、ただちに出荷処理が完了しますので、システム上一度お受けしたご注文については、変更・取消・追加をすることができません。
またキャンペーン・クーポン・WEBポイント等のご利用による金額変更もご注文完了後に承ることができません。
ご注文完了前にご購入金額を今一度ご確認ください。
不備があり、ご本人様と連絡が取れない場合は、ご注文をお受けできない場合がございます。
また、「マイページ」の「ご注文履歴」にてご確認・ご注文いただけます。
ご注文後、ただちに出荷処理が完了しますので、システム上一度お受けしたご注文については、変更・取消・追加をすることができません。
またキャンペーン・クーポン・WEBポイント等のご利用による金額変更もご注文完了後に承ることができません。
ご注文完了前にご購入金額を今一度ご確認ください。
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お支払方法について
(注意)法人以外のお客様は代金引換またはクレジットカードにてお願いいたします。
法人にてご登録の場合でもご登録名称およびご住所が確認できない場合は、お支払い方法を「代金引換」に変更をさせていただく場合がございます。
商品受取り時の際、配達ドライバーに現金でお支払いください。
商品に同封されている振込み用紙で、商品発送より起算して1週間以内に最寄りのコンビニエンスストア・郵便局でお支払いください。
期限が切れた振込用紙はコンビニエンスストアではお取り扱いできません。
郵便局にてお支払ください。
(注意)個人名義(法人以外)のお客様はお選びいただけません。
ご注文確定後、カード決済画面に移動します。カード決済を行ってください。
ご利用可能カード:VISA/MasterCard/JCB/AMEX)
商品に同封されている請求書の振込先に、商品到着後1週間以内に最寄りの銀行でお支払いください。
初めて銀行振込をお選びいただく際は振込名義人のお名前をご連絡ください。
百十四(ひゃくじゅうし)銀行
畑田(はただ)出張所
普通 0129617
ユ)ハツピーハンズラテツクスグローブス
(注意)個人名義(法人以外)のお客様はお選びいただけません。
法人にてご登録の場合でもご登録名称およびご住所が確認できない場合は、お支払い方法を「代金引換」に変更をさせていただく場合がございます。
代引き
- 手数料なし商品受取り時の際、配達ドライバーに現金でお支払いください。
コンビニ振込・郵便振込・PayPay
- 手数料なし商品に同封されている振込み用紙で、商品発送より起算して1週間以内に最寄りのコンビニエンスストア・郵便局でお支払いください。
期限が切れた振込用紙はコンビニエンスストアではお取り扱いできません。
郵便局にてお支払ください。
(注意)個人名義(法人以外)のお客様はお選びいただけません。
クレジットカード
- 手数料なし(一括払いのみ)ご注文確定後、カード決済画面に移動します。カード決済を行ってください。
ご利用可能カード:VISA/MasterCard/JCB/AMEX)
銀行振込
- 振込手数料はお客様にてご負担ください。商品に同封されている請求書の振込先に、商品到着後1週間以内に最寄りの銀行でお支払いください。
初めて銀行振込をお選びいただく際は振込名義人のお名前をご連絡ください。
百十四(ひゃくじゅうし)銀行
畑田(はただ)出張所
普通 0129617
ユ)ハツピーハンズラテツクスグローブス
(注意)個人名義(法人以外)のお客様はお選びいただけません。
領収書について
領収書について代引きの場合運送会社からお客様にお渡しする、受領書が「正式な領収書」になります。
手書き領収書発行については2重発行を防ぐ為、基本的には行っておりませんのでご了承ください。
手書き領収書をご希望の際は、必ず「切手を貼った返信用封筒同封」 の上、「運送会社発行の領(受)収証」と一緒に当社までお送り下さい。
到着を確認後、手書き領収書をご返送させていただきます。
尚、商品と同梱いたしております当社発行「納品書兼請求書」にて購入明細とさせていただきます。
手書き領収書発行については2重発行を防ぐ為、基本的には行っておりませんのでご了承ください。
手書き領収書をご希望の際は、必ず「切手を貼った返信用封筒同封」 の上、「運送会社発行の領(受)収証」と一緒に当社までお送り下さい。
到着を確認後、手書き領収書をご返送させていただきます。
尚、商品と同梱いたしております当社発行「納品書兼請求書」にて購入明細とさせていただきます。
■クレジットカードの場合
クレジット会社発行の「ご利用明細書」が領収証となります。
■コンビニ支払い・郵便振込の場合
お支払いいただいた際の「半券(受領書)」が領収証となります。
■銀行振込の場合
各銀行でお受け取りいただきました「お振込控え」が領収証となります。
■代金引換の場合
商品お受け取りの際に代金をお支払いいただき、その際に配達業者からお渡しされる「受領書および領収書」が領収書となります。
■手書き領収証をご希望される場合(再発行含む)※【紛失のため再発行】と記載した領収証での発行となります
領収証二重発行となってしまいますので、大変お手数ですが、「お手元の受領書控え」と「84円切手を貼った返信用封筒」を弊社までお送りいただけましたら、手書き領収証を発行させていただくことも可能になります。
返品・交換について
ご注文と異なった商品が届いた場合、また万一不良品が発生した場合はお手数ですが、商品到着後14日以内に一度当社までご連絡ください。
(注意)期限を過ぎた返品および開封された商品の返品はお受けできません。
返品期限:不良品、破損の場合は商品到着後14日以内に一度当社までご連絡ください。
返品送料:不良品、破損の場合は、送料は当社負担です。 お客様のご都合による返品・交換時の送料はお客様のご負担となります。
(注意)期限を過ぎた返品および開封された商品の返品はお受けできません。
返品期限:不良品、破損の場合は商品到着後14日以内に一度当社までご連絡ください。
返品送料:不良品、破損の場合は、送料は当社負担です。 お客様のご都合による返品・交換時の送料はお客様のご負担となります。
サンプルについて
サンプル請求に関して、お客様に当社の商品を実感していただく為に、商品サンプルをご用意いたしております。
気になる商品などございましたら、是非サンプルをお試しください。
サンプルのみのご請求の場合は無料にてお届けさせていただきます。
またその際は、お届けまで通常4日~7日いただいております。メール便にて(ポスト投函)発送となりますので日時指定を承ることはできません。
(注意) 無料サンプル進呈マークのついた商品のみ、サンプルのご請求が可能です。
また同一商品のサンプルご請求は、1回限りとさせていただきます。複数回にわたるご請求の場合、お断りさせていただく場合もございます。サンプル請求は、上限7点にさせていただいております。
気になる商品などございましたら、是非サンプルをお試しください。
サンプルのみのご請求の場合は無料にてお届けさせていただきます。
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(注意) 無料サンプル進呈マークのついた商品のみ、サンプルのご請求が可能です。
また同一商品のサンプルご請求は、1回限りとさせていただきます。複数回にわたるご請求の場合、お断りさせていただく場合もございます。サンプル請求は、上限7点にさせていただいております。
カタログについて
「カタログ請求」を開いていただき、カートに数量「1」で入力してください。 「カートに入れる」の後、「購入手続き」へとお進みください。
カタログのみお申込みの場合は、お届けまで通常4日~7日いただいております。
メール便にて(ポスト投函)発送となりますので日時指定を承ることはできません。
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メール便にて(ポスト投函)発送となりますので日時指定を承ることはできません。
ポイントについて
ご購入時にお支払金額に応じて1%のポイントが付与されます。(端数切捨)
ポイントは1ポイント1円の割引となり、1ポイントからごり用意いただくことが可能です。
ポイントは1ポイント1円の割引となり、1ポイントからごり用意いただくことが可能です。
その他
「商品について」
掲載商品の色は、製造ロットやご覧いただくブラウザー(モニター)の種類により異なる場合がございます。
掲載写真やイメージと違うという理由での返品はお客様のご都合とさせていただきます。予めご了承ください。
掲載商品のパッケージのデザインおよび製品の仕様は、改良等の為予告なく変更することがありますのでご了承ください。
掲載商品の価格は予告なく変更することがありますのでご了承ください。
掲載商品の色は、製造ロットやご覧いただくブラウザー(モニター)の種類により異なる場合がございます。
掲載写真やイメージと違うという理由での返品はお客様のご都合とさせていただきます。予めご了承ください。
掲載商品のパッケージのデザインおよび製品の仕様は、改良等の為予告なく変更することがありますのでご了承ください。
掲載商品の価格は予告なく変更することがありますのでご了承ください。